교육/ 워크숍: 6 CORE Programs | 디자인사이트그룹:문제해결역량 전문 교육기업

디자인사이트그룹:문제해결역량 전문 교육기업

Log In 로그인

Cart 장바구니

디자인사이트그룹:문제해결역량 전문 교육기업

디자인사이트그룹:문제해결역량 전문 교육기업

Log In 로그인

Cart 장바구니

디자인사이트그룹:문제해결역량 전문 교육기업

교육/ 워크숍: 6 CORE Programs

DesignSight의 교육과 워크숍은 기업과 임직원의 문제해결역량을 높이는 것을 목표로 합니다. 오늘날 기업이 직면하는 문제는 점점 더 복잡해지고 있으며, 하나의 사고방식이나 방법론만으로 해결하기 어려워지고 있습니다. 어떤 문제는 논리적으로 구조화하고 분석해야 하며, 어떤 문제는 고객의 관점에서 다시 정의해야 합니다. 때로는 기존의 가정을 깨고 새로운 아이디어를 만들어야 하고, AI와 협업하여 지금까지와는 전혀 다른 방식으로 문제를 해결해야 합니다.

DesignSight는 이러한 다양한 문제해결 상황에 대응하기 위해 6 CORE Programs을 개발하여 운영합니다.
1. Logical & Strategic Thinking

2. Design Thinking

3. Hybrid Thinking

4. Creative Thinking

5. Customer Creation & Innovation

6. AX Transformation

각 프로그램은 독립적으로 운영할 수 있으며, 고객사의 교육 목적과 조직의 상황에 따라 여러 프로그램을 결합하여 맞춤형 교육과 워크숍으로 구성할 수 있습니다.

교육/ 워크숍 문의

1. Logical Thinking & Strategic Thinking

복잡한 문제를 구조화하고, 핵심을 찾아 전략적으로 판단합니다.

복잡한 경영과제를 논리적으로 구조화하고 핵심 원인을 파악하여 실행 가능한 해결책을 도출하는 역량을 개발합니다. Logic Tree, Issue Tree, 가설사고, 우선순위 설정, 데이터 분석, 대안 평가와 전략적 의사결정 등 전략 컨설팅의 문제해결 방식을 기업의 실제 업무에 적용합니다.

단순히 논리적으로 생각하는 방법을 넘어, 수많은 정보와 대안 속에서 무엇이 중요한지를 판단하고 전략적 선택을 내리는 힘을 키우는 것을 목표로 합니다.

2. Design Thinking

고객의 관점에서 진짜 문제를 발견하고 새롭게 정의합니다.

좋은 해결책을 만드는 것보다 먼저 필요한 것은 올바른 문제를 발견하는 것입니다. Design Thinking은 기존의 내부 관점에서 벗어나 고객과 사용자의 경험을 관찰하고, 그들이 실제로 겪고 있는 문제와 아직 표현하지 않은 니즈를 발견하는 문제해결 방법론입니다.

Empathy, Customer Journey, Problem Definition, Reframing, Ideation, Prototype 등의 방법론을 활용하여 고객 중심으로 문제를 새롭게 바라보고 혁신적인 해결책을 구체화하는 역량을 개발합니다.

3. Hybrid Thinking

논리와 창의, 분석과 직관을 결합하여 문제를 입체적으로 해결합니다.

현실의 복잡한 문제는 Logical Thinking만으로도, Design Thinking만으로도 충분하지 않은 경우가 많습니다. Hybrid Thinking은 서로 다른 사고방식의 장점을 결합하여 문제를 보다 폭넓고 깊이 있게 해결하는 DesignSight의 통합적 문제해결 접근법입니다.

데이터와 논리를 통해 문제를 구조화하고, 고객과 현장을 통해 새로운 인사이트를 발견하며, 창의적 사고를 통해 대안을 확장한 후 전략적 판단을 통해 최적의 해결책을 선택합니다. 이를 통해 분석의 깊이와 아이디어의 확장성, 실행 가능성을 동시에 높이는 문제해결역량을 개발합니다.

4. Creative Thinking

고정관념을 깨고, 기존에 없던 새로운 해결책을 만들어냅니다.

Creative Thinking은 단순히 많은 아이디어를 내는 기법이 아니라 기존의 가정과 익숙한 사고방식을 벗어나 새로운 가능성을 발견하는 문제해결 방식입니다.

Assumption Challenge, Reframing, Divergent Thinking, 새로운 연결과 아이디어 발산 등의 방법론을 통해 문제를 다른 각도에서 바라보고 다양한 해결 가능성을 탐색합니다. 창의성을 개인의 감각이나 재능에 맡기지 않고 실제 비즈니스 문제에 적용할 수 있는 사고역량과 방법론으로 발전시키는 것을 목표로 합니다.

5. Customer Creation & Innovation

고객의 숨겨진 니즈를 발견하고 새로운 고객가치와 혁신을 만들어냅니다.

고객이 현재 원하는 것을 충족하는 것만으로는 새로운 시장과 성장을 만들어내기 어렵습니다. Customer Creation & Innovation은 고객이 이미 표현한 요구를 넘어 아직 말하지 않은 니즈, 충족되지 않은 문제와 새로운 기회를 발견하는 것에서 출발합니다.

Customer Insight, Customer Journey, Jobs to Be Done, Unknown Needs, Reframing 등의 방법론을 활용하여 새로운 고객가치를 발견하고, Creative Thinking과 Design Thinking을 결합하여 이를 제품·서비스·비즈니스의 새로운 아이디어로 발전시킵니다. 궁극적으로 고객에 대한 깊은 이해를 새로운 가치와 비즈니스 혁신으로 연결하는 역량을 개발합니다.

6. AX Transformation

AI를 사용하는 것을 넘어, AI와 함께 문제를 해결하고 일하는 방식을 바꿉니다.

AX Transformation은 단순한 생성형 AI 사용법이나 Prompt 교육에 머무르지 않습니다. AI를 인간의 사고와 문제해결을 증강하는 파트너로 활용하여 문제를 정의하고, 정보를 분석하고, 아이디어를 만들고, 의사결정을 내리고, 업무를 실행하는 방식 자체를 변화시키는 것을 목표로 합니다.

Human × AI Collaboration을 기반으로 개인의 업무 생산성을 높이는 것에서 시작하여 AI 기반 문제해결, 업무 프로세스 재설계, AI Agent 활용과 새로운 일하는 방식까지 확장합니다. 이를 통해 구성원들이 AI를 단순한 Tool이 아니라 새로운 문제해결 파트너로 활용하고 조직의 AX Transformation으로 연결할 수 있는 역량을 개발합니다.